سياسة MAAC HOME للأمان
تأخذ MAAC HOME.مسألة حماية بيانات العملاء بمنتهى الجدية؛ وتتبع سياسة الامتثال للسياسة المتبعة لحماية بيانات حاملي البطاقات الذكية للدفع؛ للتأكد من تأمين المعاملات المالية الالكترونية؛ وبناءً عليه تلتزم MAAC HOME كونها جامع لبيانات عملائها بحماية بياناتك واستخدام طرق حماية تكنولوجية متقدمة خلال عملية الشراء وطلب المنتج.
احترام خصوصيتك
تعتبر MAAC HOME احترام خصوصيتك هي الأولوية الأولى لها؛ وتلتزم الشركة بأعلى المعايير الأخلاقية لحماية معلوماتك ذات الحساسية، كما تحدد سياسة احترام الخصوصية نوعية البيانات التي يتم جمعها والأغراض التي يتم جمع البيانات من أجلها و كذلك تحدد الجهات التي يمكن مشاركة تلك البيانات معها. إذا كان لديك أي استفسار يخص سياسة الخصوصية يمكنك التواصل مع خدمة عملاء MAAC HOME.
نوعية البيانات التي نجمعها:
- قد تجمع MAAC HOME بيانات الاتصال الخاصة بك مثل الاسم وعنوان البريد الالكتروني ورقم التليفون وعنوان صندوق البريد لخاص بك وعنوان التوصيل.
- قد تطلب MAAC HOME بياناتك البنكية مثل رقم البطاقة الائتمانية الخاصة بك واسم حامل البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة والرقم السري الثلاثي للبطاقة وغيرها من البيانات الخاصة بالمعاملات المالية الالكترونية.
- قد نطلب بيانات طلبات شراءك السابقة لتحسين تجربتك الشرائية.
- وربما نجمع بعض بياناتك الديموجرافية مثل النوع والعمر ومستوى الدخل خلال الاستبيانات الاختيارية.
- سوف نقوم بجمع بيانات دخولك إلى الموقع وخلال فترة تواجدك بالموقع، من هذه البيانات عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك عند زيارة الموقع، ونظام التشغيل الخاص بك، كذلك نوع المتصفح الذي تستخدمه ولغته وتاريخ ووقت الطلب.
- سوف نحتاج أيضاً بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك في حالة الدخول من خلال وسيط ثالث مثل الفيسبوك وتويتر وبنتيرست وغيرهم؛ واستخدامهم لتسجيل الدخول لموقعنا.
- كذلك سوف نقوم بجمع بيانات البريد الالكتروني الخاص بك في حالة طلبك لمنتج أو إجراء عمليات الدفع الالكتروني أو في حالة الشكاوى أو النزاعات.
- نلتزم بأنه لن يتم تخزين بيانات بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المباشر أو المعلومات الشخصية الحساسة الخاصة بك ولن يتم بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث بأي حال من الأحوال.
- قد يتم تغير سياسات وشروط وأحكام استخدام الموقع أحياناً لمواكبة المعايير والمتطلبات الخاصة بتقديم خدماتنا؛ وبناءً عليه ندعو العملاء إلى زيارة هذه الصفحات بالموقع باستمرار للاطلاع على كل ما يجد من تغيرات على سياسة الموقع؛ وسيسري مفعول تلك التغيرات من يوم كتابتها بصفحة سياسة الخصوصية بالموقع.
يتم استخدام البيانات التي تجمعها MAAC HOME بشكل أخلاقي لتوفير أفضل خدمة للعملاء. ربما يتم استخدام البيانات بواسطة وكلاء أو شركاء أو أي كيانات عمل مشاركة في عملية الشراء أو عملية التوصيل في حالة الدمج أو الاستحواذ لهذه الكيانات مع MAAC HOME . قد يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها في فهم سلوك العميل لتقديم تجربة شرائية أفضل؛ وقد يتم استخدام بيانات الاتصال الخاصة بالعميل بغرض الاتصال به لعرض عروض معينة أو إنهاء عمليات شراء قد أجراها العميل أو الإعلام بإطلاق منتج جديد أو بيان حالة شحن المنتج أو أغراض معلوماتية أو تسويقية مع توفير حق حرية الانسحاب وعدم الاشتراك في هذه الخدمات. كما تستخدم MAAC HOME سياسة ملفات الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وربما تقوم بتخزين بعض البيانات مثل صفحات المنتجات التي تمت زيارتها مؤخراً؛ وكذلك سلة المشتريات وعدد الزيارات للموقع ومعلومات تسجيل الدخول من أجل فهم سلوك المستخدم؛ وتفضيلات الشراء الخاصة بكل عميل وتفاعل المستخدم وعنوان بروتوكول الانترنت الخاص به وبيانات مصدر الزيارات لقياس الأداء وقياس تفاعل المستخدم. قد يتم طلب بيانات المستخدم في المنازعات القانونية أو للأغراض التنظيمية والتشريعية؛ أو عند الإبلاغ عن مشكلة؛ أو جمع مصاريف خاصة بتقديم الخدمات الشرائية على الموقع؛ أو اكتشاف خطأ تقني؛ أو لمحاربة الاستغلال؛ أو لحماية طرف ثالث؛ أو لتطبيق الشروط والأحكام الخاصة بالموقع.
سياسة ملفات الارتباط وموافقة المستخدم:
تستخدم MAAC HOME سياسة ملفات الارتباط لتحسين التجربة الشرائية؛ لكن ملفات الارتباط لا تقوم بتخزين البيانات الشخصية ويمكن للمستخدم تغيير إعدادات ملفات الارتباط في أي وقت؛ ونفترض موافقة المستخدمين على سياسة ملفات الارتباط طالما قاموا بتسجيل الدخول إلى الموقع؛ وتكون موافقة المستخدم إما بدخوله الموقع أو بتقديم المعلومات الشخصية عند إجراء عملية الشراء لمنتج أو خدمة على الموقع؛ و للمستخدمين الذين لا يشعرون بالراحة حيال سياسة الخصوصية وملفات الارتباط بالموقع حق التوقف عن استخدام الموقع؛ وسيكون للمستخدمين المسجلين على الموقع حق اختيار عدم الاشتراك في خدمات البريد الالكتروني والاتصالات الاختيارية.
لمزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات عن أحكام وشروط سياسة الخصوصية يمكن لعملاء لمستخدمي MAAC HOME التواصل مع خدمة عملاء MAAC HOME؛ ويرجى العلم أنه يمكن تغير سياسة الخصوصية الخاصة ب MAAC HOME في أي وقت، ولذلك يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية بشكل مستمر لمعرفة التحديثات؛ لا تسري أحكام سياسة الخصوصية على الوكلاء والشركاء أو أي طرف ثالث يتعامل مع MAAC HOME وننصح المستخدمين بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف بشكل مباشر من خلال وسيلة اتصال موثوقة.