fbpx

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني مِن قِبَل شركة MAAC HOME. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات “نحن” و “لنا” و “خاصَّتنا” إلى شركة MAAC HOME. تُقِّدم شركة MAAC HOME هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المُتاحة من هذا الموقع لك، كمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيءٍ منّا، فإنك تُشارك في “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المُشار إليها هنا و/أو مُتاحة عن طريق الارتباط التَّشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين من المتصفّحات والبائعين والعُملاء والتُّجار و/أو المُساهمين في المُحتوى.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنَّك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتِّفاقيَّة؛ فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تُعتبر عرضًا؛ فإنَّ القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي يجب أن تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصَّفحة. نحن نحتفظ بالحقّ في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشرالتّحديثات و/أو التَّغييرات على موقعنا. تَقَعُ على عاتقكَ مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التَّغييرات. إنَّ استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُشكِّلُ قبولًا لهذه التَّغييرات.

إنَّ مَتجَرَنا مُستَضاف على البرنامج المُساعد ووكوميرس (WooCommerce). إنَّهم يزودوننا بمنصَّة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت، والتي تُتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1- شروط التَّخزين عبرَ الأنترنت

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقرُّ بأنَّك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو المقاطعة التي تقيم فيها، أوأنَّك تبلغُ سن الرُّشد في ولايتك أو المقاطعة التي تقيم فيها ومنحتنا موافقتك على السَّماح لأي من المُعالين القاصرين باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مُصرَّح به، ولا يجوز لك، عند استخدامك للخدمة، انتهاك أي قوانين في نِطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطَّبع والنَّشر).

يجب عليك عدم نقل أي فيروسات، أو فيروسات مُتنقِّلة، أو أي شِفرة ذات طبيعة مُدمِّرة.

سيؤدّي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط، إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 – الشُّروط العامَّة

دولة الإمارات العربيَّة المُتَحِدَّة هي المَوطِن الرَّئيسي لشركة MAAC HOME

تقبل شركة MAAC HOME الدَّفع عبرَالإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم من فيزا (Visa) وماستركارد (MasterCard) بالدِّرهم الإماراتي. إذا تم تحديد “بطاقة الائتمان عبر الإنترنت” كوسيلة للدفع، فيجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة في معرّف العميل (معرّف حامل البطاقة) تمامًا مع بطاقة الائتمان المستخدمة لإجراء عمليَّة الشِّراء.

في حال وجود أي نزاعات، فإنَّ القانون الواجب التَّطبيق يَستندُ إلى القانون الحاكم لدولة الإمارات العربية المتحدة.

لن يَتَعَامل موقع www.maachome.com، أو يُقَدِّم أي خدمات أو مُنتجات، لأي من الدول الخاضِعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبيَّة، وفقًا لقانون دولة الإمارات العربيَّة المُتَحِدَّة.

إذا قُمت بإجراء عملية الدَّفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود خدمة الدفع لدينا عبر اتِّصالٍ آمنٍ.

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلَّات المعاملات وسياسات وقواعد التَّاجر.

نحتفظُ بالحقّ في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

أنتَ تُدرك أنَّ المحتوى الخاصّ بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بشكل غيرمُشفَّر، ويتضمَّن (أ) عمليات النَّقل عبر شبكات إنترنت مختلفة، و (ب) تغييرات للتوافق والتَّكيُّف مع المُتطلبات الفنيَّة لربط الشَّبكات أو الأجهزة. يَتمُّ دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النَّقل عبرَ الشَّبَكات.

أنتَ توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع ، أو استغلال أي جزء من الخدمة، أواستخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتّصال على موقع الويب الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح من قِبَلِنَا.

ِتمَّ تضمين العناوين المُستخدمة في هذه الاتفاقيَّة لأغراض التَّيسير فقط، ولن تُقيِّد هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكلٍ آخر.

القسم 3 – دقّة المعلومات واكتمالها وحِسن توقيتها

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المُتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يَتمُّ توفير المواد النَّظرية الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامَّة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتِّخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأساسية أو الأكثر دقَّة أو الأكثر اكتمالًا أو في الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع هو على مسؤوليَّتِكَ الخاصَّة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التَّاريخيَّة. ليست المعلومات التَّاريخية، بالضَّرورة، حديثة، ويتمُّ توفيرها للرُّجوع إليها فقط. نحتفظُ بالحقِّ في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكنَّنا غير مُلزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه تقع على عاتقك مسؤوليَّة مراقبة التَّغييرات التي تطرأ على موقِعنا.

القسم 4 – التَّعديلات على الخدمة والأسعار

تخضع أسعار مُنتجاتنا للتَّغيير دونَ إشعار مُسبقٍ.

نحنُ نحتفظ ُبالحقّ، في أي وقت، في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعارٍبذلك.

لن نتحمَّل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث، عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.

القسم 5 – المُنتجات أو الخدمات (إِنْ وُجِدَتْ)

قد تكون بعض المُنتجات أو الخدمات مُتاحة حصريًّا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المُنتجات أو الخدمات بكميَّات محدودة، وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصَّة بِنَا.

لقد بذلنا قُصارى جُهدِنا لعرض ألوان وصور مُنتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدرٍ ممكن من الدِّقَّة. لا يُمكِنُنا أن نضمن دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاصّ بك لأيِّ لون.

نحنُ نحتفظُ بالحقّ، ولكنَّنا غير مُلزَمين في الحَدّ من مبيعات مُنتجاتنا أو خدماتنا لأيَّ شخصٍ أو منطقة جغرافيَّة أو ولاية قضائيَّة. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حِدة. نحنُ نحتفِظُ بالحَق في تحديد كميَّات أي مُنتجات أو خدمات نُقَدِّمُها. جميع أوصاف المُنتجات أو أسعار المُنتجات عُرضَة للتغيير في أي وقت دون إشعارٍ مُسبَق، وفقًا لتقديرنا الخاصّ. نحنُ نحتفظُ بالحق في إيقاف أي مُنتج في أي وقت. يُعتَبَر أي عرض لأي مُنتج أو خدمة يَتُمُّ تقديمها على هذا الموقع لاغيًا حيثُما يكون محظورًا.

نحنُ لا نَضمَنُ أنَّ جودة أيّ مُنتجات، أو خدمات، أو معلومات، أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها، ستُلبِّي توقعاتك، أو أنَّ أي أخطاء في الخدمة سيتمُّ تصحيحها.

القسم 6- دقّة الفواتير ومعلومات الحساب

نحنُ نَحتفظُ بالحقِّ في رفض أي طلب تُقدِّمُهُ لنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المُقدمة من حساب العميل نفسه أو تحت نفس حساب العميل و/أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان فاتورة الحساب و/أو الشَّحن. إذا قمنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان فاتورة الحساب/رقم الهاتف الذي تم تقديمه في وقت تقديم الطَّلب. نحتفظُ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنَّها مُقَدَّمة من تجار أو بائعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشِّراء والحساب الحاليَّة والكاملة والدَّقيقة لجميع عمليات الشِّراء التي تتمُّ في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيدِ من التَّفاصيل، يُرجى مُراجعة سياسة الإرجاع الخاصَّة بنا.

القسم 7 – الأدوات الاختياريَّة

قد نُوَفِّرُ لكَ إمكانية الوصول إلى أدوات الطَّرف الثَّالث، التي لا نُراقبها ولا نتحكَّم ولا نتدخَّل فيها.

أنتَ تُقِرُّ وتوافِقُ على أنّنا نوفِّرُ الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و “كما هي مُتاحة”، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمَّلَ أي مسؤولية من أي نوع، تنشأ عن، أو تتعلَّق باستخداماتك لأدوات الطرف الثالث الاختياريَّة.

َإنَّ أي استخدام من قِبَلِكَ للأدوات الاختيارية المُقدَّمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الخاص، ويجب عليك التَّأكد من أنك على درايةٍ بالشُّروط، التي يتم توفير الأدوات على أساسها من قبل مزود (مزودي الطَّرف الثالث) ذي (ذوي) الصِّلة، والموافقة عليها.

كما يجوز لنا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). يجب أن تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الطَّرف الثَّالث

قد تتضمَّن بعض المُحتويات والمنتجات والخدمات المُتاحة عبر خدمتنا، موادّ من أطراف ثالثة.

قد تُوجِّهُكَ روابط الأطراف الثَّالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجيَّة، أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثةٍ.

لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلّق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتمُّ فيما يتعلَّق بأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطَّرف الثَّالث بعناية والتأكُّد من فهمك لها قبل الدُّخول في أي معاملة. يجب توجيه الشَّكاوى أو المُطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المُتعلِّقة بمنتجات الطَّرف الثَّالث إلى الطَّرف الثَّالث.

القسم 9 – تعليقات المُستخدمين وملاحظاتهم ومُقترحاتهم الأخرى

إذا قُمتَ، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض التَّقديمات المُحدَّدة (على سبيل المثال مُشاركات المُسابقة) ،أو بدون طلب منا، بإرسال أفكارٍِ إبداعيّةٍ أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعةً بـ “التعليقات”)، فإنَّك توافق على أنَّه يجوز لنا، في أي وقت، ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحنُ لسنا مُلزمين ولن نكون مُلزمين: (1) بالحفاظ على سريَّة أي تعليقات؛ أو (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالردِّ على أي تعليقات.

يجوز لنا، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نُحدِّدُهُ، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو تشهيري و إباحي أو فاحش أو غير ذلك من الأمور المرفوضة، أو ينتهك الملكية الفكريَّة لأي طرف أو شروط الخدمة هذه، ولكننا لسنا مُلزمين بذلك.

أنتَ توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطَّبع والنَّشر أو العلامة الِّتجارية أو الخصوصيَّة أو أوغيرها من الحقوق الشَّخصية أو حقوق الملكية. أنت توافق كذلك على ألَّا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارَّة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة فيما يتعلق بمصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تُدلي بها وعن دقَّتها. لا نتحمّل أي مسؤوليَّة عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرفٍ ثالثٍ.

القسم 10 – المعلومات الشَّخصية

يَخضع تقديمك للمعلومات الشَّخصيَّة من خلال المتجر، لسياسة الخصوصيَّة الخاصَّة بنا. للاطِّلاع على سياسة الخصوصيَّة الخاصَّة بنا.

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدِّقَّة والسَّهو

قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية، أو أنَّها غيردقيقة أو تمَّ السَّهوعنها، تَتَعَلَّق بأوصاف المُنتجات، والأسعار، والعروض التَّرويجيَّة، والعروض، ورسوم شحن المُنتجات، وأوقات النقل والتَّوفّر. نحن نحتفظ بالحقّ في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطَّلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

نحنُ لا نتعهَّد بالالتزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التَّسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تحديث أوتاريخ مُحدَّد للَّتحديث أو التَّحديث المُطبَّق في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، على أنه يشير إلى أن جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 – الاستخدامات المَحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظَّر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني; (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية; (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالولاية (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين; (هـ) المضايقة، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الأذى أو الإضرار، أو التشهير، أو الافتراء، أو التحقير، أو التخويف، أو التمييز على أساس الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو العرق، أو العرق، أو السن، أو الأصل القومي، أو الإعاقة; (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة; (ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من االتعليمات البرمجيَّة الضَّارَّة، التي سيَتمّ أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب إلكتروني آخر ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت; (ح) جمع أو تعقب المعلومات الشخصية للآخرين; (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيد الاحتيالي، أو الاحتيال، أو العنكبوت، أو الزحف، أو الكشط; (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التَّدخًّل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضَّمانات؛ تحديد المَسؤوليَّة

نحن لا نضمن أو نتعهَّد، أنَّ استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنتَ توافق على أنه يجوز لنا، من وقت لآخر، إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.

أنتَ توافق صراحةً على أنَّ استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المُقدَّمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوصٌ عليه صراحةً من قبلنا) “كما هي” و”كما هي متاحة” لاستخدامك، دون أي تعهُّد أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بصلاحية العرض في السُّوق، والجودة القابلة للتَّسويق، والملاءمة لغرضٍ معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.

لا تتحمَّل شركة MAAC HOME أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو المُقاولين أو المتعاقدين أو المتدربين أو الموردين أو مزودي الخدمة أو المرخصين بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرةأو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الضّائعة أو الإيرادات المفقودة أو المدَّخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مُستندة إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال), أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يَتمّ تكبُّدهُ نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارك بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأنَّ بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، فإنَّ مسؤوليتنا تكون محدودة إلى الحدّ الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14 – التَّعويض

أنتَ توافق على تعويض شركة MAAC HOME والشركات الأم والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومقاولينا ومرخصينا ومزودي خدماتنا ومقاولينا من الباطن وموردينا ومتدربينا وموظفينا والدفاع عنهم وحمايتهم من أي ضرر من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يدفَعُها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه، أو المستندات التي تتضمَّنها بالرجوع إليها أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 – قابلية الفصل

في حال تقرَّر أنَّ أي حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإنَّ هذا الحكم يكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً من شروط الخدمة هذه، ولا يؤثِّر هذا القرار على صلاحية ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 – الِإنهاء

تظلّ التزامات ومسؤوليات الأطراف المترتِّبة على الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

شروط الخدمة هذه سارية، ما لم وإلى أن يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا لم تمتثل، أو اشتبهنا في أنك لم تمتثل، لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعارمُسبق، وستظلُّ مسؤولاً عن جميع المبالغ المُستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو يجوز لنا وفقًا لذلك حرمانك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 – الاتفاقيَّة الكَامِلة

لا يشكِّل فَشَلُنَا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكِّل شروط الخدمة هذه وأية سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتّفاقيّة الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكّم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات واتّصالات ومقترحات سابقة أو مُعاصرة بينك وبيننا سواء أكانت شفهيَّة أو كتابيَّة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضدَّ الطَّرف الذي قام بصِياغتها.

القسم 18 – القانون الحاكم

  • لن تقوم شركة MAAC HOME بالتعامل أو تقديم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC)، وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • الإمارات العربية المتحدة هي دولة المقّرّ الرَّئيسيّ لشركتك.
  • نحنُ نقبل الدَّفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم المباشر من فيزا(Visa) وماستر كارد(MasterCard) في (العملة المطلوبة,

على سبيل المثال، درهم إماراتي/دولار أمريكي). إذا تم تحديد “بطاقة الائتمان عبر الإنترنت” كوسيلة للدفع، فيجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة في معرّف العميل (معرّف حامل البطاقة) تمامًا مع تفاصيل بطاقة الائتمان المُستخدمة لإجراء عمليَّة الشِّراء.

  • في حال وجود أي نزاعات، فإنَّ القانون المُطبَّق سوف يستند إلى القانون الحاكم لدولة الإمارات العربية المُتَّحدة.

القسم 19 – التَّغييرات في شروط الخدمة

يمكنك مُراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت، على هذه الصفحة.

نحنُ نحتفظ بالحقّ، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التَّحديثات والتَّغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطِّلاع على التغييرات. إنَّ استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

القسم 20 – التَّسليم وضريبة القيمة المُضافة (ضريبة القيمة المضافة VAT)

جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المُضافة. سيتم عرض ضريبة القيمة المُضافة النِّهائيَّة ورسوم التَّوصيل في عربة التَّسوق قبلَ الدَّفع.

القسم 21 – معلومات الاتّصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلِّقة بشروط الخدمة إلينا على info@maachome.com.

سياسة الإرجاع والاسترداد

نحنُ نقبل إرجاع جميع مُنتجات MAAC HOME التي تمَّ شراؤها داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي يتم إرجاعها بحالتها الأصليَّة في غضون 7 أيام من تاريخ التَّسليم، “رهناً بالأهلية”.
يمكن قبول المُرتجعات، إما لاستبدال المنتج، أو للحصول على رصيد من المتجر.

المنتجات التالية ليست مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال أواسترداد الأموال:
المنتجات التي مضى على تسليمها أكثر من 7 أيّام.
المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية.
المنتجات التي تم فتحها أو فك غلقها.
المنتجات بدون عبواتها أو ملصقاتها الأصلية.
المنتجات التي تم استخدامها أوإتلافُها.
المنتجات التي تم تجميعها أو تركيبها أو تعديلُها.
المنتجات التي تندرج تحت فئات محددة مثل المراتب (لأسباب تتعلق بالنظافة
).
أي منتج تم شراؤه كجزء من عملية بيع/عرض ترويجي أو بيعه ضمنَ فئة “كما هو”
.

التّسليم

خدمة التوصيل المجاني مُتاحة للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 2,000 درهم في دبي وأبوظبي والشارقة، وللمشتريات في الإمارات الأخرى التي تزيد قيمتها عن 10,000 درهم. سيتم تطبيق رسوم إعادة التسليم بقيمة 300 درهم إماراتي لإعادة جدولة التسليم عند إرجاع الطلب بسبب عدم توفر العميل أو قيود المصعد/المدخل ويتم تسديدها قبل إعادة الجدولة.
سيُطلب من الشخص (الأشخاص) الذي يتسلَّم المنتجات على العنوان المُحَّدد، تأكيد حالة المنتجات، وسيُطلب منه أيضًا الإقرار بمذكرة التسليم.
سيقوم طاقم توصيل MAAC HOME بتجميع المُنتجات المُشتَراة، إذا لزم الأمر، أثناء وقت التَّسليم.
لا يقوم طاقم توصيل MAAC HOME بتركيب الثُّريات والإضاءة.
قبل تأكيد طلبك، يُنصح العملاء بالتَّأكد من قياسات نقاط الوصول في منازلهم، من أجل حركة المنتج بسلاسة في وقت التسليم.
يَتضمَّن ذلك التحقق من حجم مصاعد الخدمة، وأبواب المداخل، والأبواب داخل الفيلا/الشَّقة، وكذلك السلالم.
بالنسبة للشقق – سيتم التَّسليم عن طريق مصاعد الخدمة فقط. لن يقوم طاقم التوصيل في MAAC HOME بحمل المُنتجات فوق مستوى الطابق الأرضي عبرَ الدَّرج.
بالنسبة للفلل – سيقوم طاقم التوصيل في MAAC HOME بتوصيل المنتجات إلى الطوابق العليا، شريطة أن يستوعب السُّلم الحركة غير المُقيَّدة للمُنتجات، دون تعريض سلامة الطاقم للخطر أو المخاطرة بإلحاق الضرر بالمنتج/الممتلكات.

التَّخزين

يتم تخزين المُنتجات المُشتراة مجاناً لمدة أقصاها 30 يوماً من تاريخ الفاتورة. بعد ذلك، سيتم تطبيق رسوم التخزين بمعدل 5% من إجمالي قيمة الفاتورة شهرياً بحد أقصى 3 أشهر. لا تتحمَّل شركة MAAC HOME المسؤولية عن أي خسارة أو تلف يلحق بالمُنتجات التي كانت في حوزتها لأكثر من 3 أشهر، ولن يتم تطبيق أي عمليات استبدال أو استرداد أموال في مثل هذه الحالات.

سياسة حماية العملاء بما يتوافق مع نص القانون الاتِّحادي لدولة الإمارات العربيًَّة المُتَّحِدَة لعام 2006.

Main Menu